En tant qu’entreprise d’e-commerce, votre objectif est de fournir le meilleur service possible tout en minimisant vos coûts. Et si l’expédition de vêtements fait partie de votre activité, cela peut s’avérer difficile, car vous devez gérer un grand nombre de commandes et de retours. Heureusement, il existe une solution d’emballage qui allie sécurité et flexibilité à prix bas : les pochettes pour envoi de colis.
Depuis quelques années, nous assistons à un changement dans les habitudes d’achat des consommateurs, qui se tournent de plus en plus vers le shopping en ligne.
En 2020, les recettes générées par l’industrie de la mode en ligne en Europe ont été estimées à 130,45 milliards de dollars selon le rapport de 2021 mené par Statista sur le secteur de la mode en ligne. Et entre 2020 et 2025, ce chiffre devrait augmenter de 35,3 % pour atteindre 176,45 milliards de dollars.
Ces données sont claires : les consommateurs sont de plus en plus nombreux à préférer acheter des vêtements sur le web, si bien que la part en ligne du marché de la mode est passée de 14 % en 2017 à 23 % en 2022.
Cela laisse bien sûr présager un avenir florissant pour les boutiques de vêtements en ligne. Mais d’un autre côté, cette évolution représente également pour elles un défi, qui est celui de trouver des solutions d’emballage pour l’envoi de vêtements à la fois efficaces et à bon prix. Et pour les petites entreprises pour lesquelles les marges sont cruciales, cela est d’autant plus important.
Bien que la rapidité de la livraison soit un point important, elle n’est pas la priorité numéro 1 des consommateurs au moment de commander un article en ligne.
En effet, selon une étude de Shopify, 59 % des acheteurs considèrent la livraison gratuite comme étant un avantage clé lors de leur achat en ligne, contre 34 % pour la livraison rapide.
Compte tenu de ces chiffres, et si on laisse de côté la sécurité des marchandises, la priorité des boutiques de mode en ligne et des plateformes de e-commerce devraient être de trouver des emballages de vêtements pour envoi à un prix raisonnable.
Avant de chercher une solution d’expédition abordable, il est important de comprendre qu’en 2022, il est nécessaire de privilégier l’emballage d’expédition écologique.
La production d’articles vestimentaires demande énormément de ressources, en plus d’être extrêmement polluante. Selon le Programme des Nations unies pour l’environnement, cette industrie est d’ailleurs responsable de près de 8 % des émissions de carbone mondiales, soit plus que tous les vols internationaux et les transports maritimes réunis.
Malheureusement, et si la filière poursuit sur cette lancée, on estime que cette part pourrait passer à 26 % d’ici à 2050. Et il y a tout lieu de croire que ce sera le cas, car la tendance de la fast-fashion vient encore aggraver la situation.
L’expédition d’articles achetés en ligne peut, en plus de cela, être incroyablement néfaste pour l’environnement selon l’emballage choisi. Il a par exemple été calculé que 3 milliards d’arbres sont abattus chaque année pour produire 241 millions de tonnes de cartons d’expédition, ce qui génère chaque année l’équivalent en CO2 de ce que produisent 250 000 000 voitures.
Les pochettes plastiques d’expédition constituent généralement l’option la plus avantageuse pour expédier des articles de mode comme des t-shirts, des pantalons, des robes, ou même des accessoires. De plus, elles peuvent être plus respectueuses de l’environnement que les boîtes en carton, à condition de bien les choisir.
Malgré ce que l’on pourrait penser, le plastique est un matériau d’emballage plus écologique que le papier, surtout s’il a été recyclé. Par exemple, rien qu’en prenant en compte le processus de fabrication, une étude de l’Assemblée d’Irlande du Nord a conclu que la production de sacs en plastique consomme quatre fois moins d’eau que celle des sacs en papier !
Autrement dit, si vous êtes une boutique de mode qui se soucie de l’environnement, les sacs d’expédition plastiques et les enveloppes à bulles recyclées sont pour vous des solutions d’emballage idéales, car elles peuvent vous aider à impacter favorablement les habitudes de consommation de votre clientèle à un prix abordable.
Si vous souhaitez faire des économies au moment de l’expédition, certains paramètres comme le poids et l’épaisseur de votre emballage ne doivent pas passer inaperçus.
Pour les entreprises d’e-commerce, les enveloppes en plastique recyclé sont la solution idéale pour réaliser des économies lors de l’expédition, car leur matériau et leur flexibilité permettent au colis d’être léger et de reposer à plat. À titre d’exemple, 7 camions sont nécessaires pour transporter 2 millions de sacs en papier, contre 1 camion pour la même quantité de sacs en plastique.
Parmi les facteurs qui vont déterminer le prix de votre envoi, se trouve le poids volumétrique de votre colis. Il s’agit d’une technique de tarification qu’utilisent les services postaux et de transport pour calculer le montant qui vous sera facturé.
D’après celle-ci, si l’article transporté est léger, mais se trouve dans un emballage imposant, l’envoi de votre colis vous sera facturé plus cher, car il prend davantage de place dans le camion de livraison. Il est donc dans votre intérêt de réduire la taille que prend le colis, et donc de préférer les enveloppes plastiques aux boîtes en carton.
La légèreté des pochettes plastiques d’expédition est également un avantage considérable pour les entreprises, car la taille du colis n’est pas le seul paramètre important. En effet, le poids est un autre élément qui va influer sur le coût du transport : plus le colis sera lourd, plus les frais d’expédition seront élevés.
Pour citer des données concrètes, le poids GSM (Gram per Square Meter, soit gramme par mètre carré en français) d’une boîte en carton varie généralement entre 200 et 350 g/m2, alors que nos enveloppes matelassées à bulles Classic combinent un papier kraft de 75 g/m2 et un film à bulles de 45-50 g/m2, pour un total maximal de 125 g/m2 !
Si vous choisissez d’expédier vos articles dans des sacs d’expédition plastiques, vous pouvez également réaliser des économies dès l’étape de stockage, car ils prennent moins de place que les boîtes en carton.
Mais ce n’est pas tout. Grâce à leur flexibilité, mais aussi leur simplicité d’utilisation, votre entreprise peut aussi réduire ses coûts au moment de préparer les commandes.
Contrairement aux boîtes en carton, les enveloppes d’expédition ne nécessitent aucun assemblage, et généralement pas de matériau de protection additionnel. Par conséquent, vos commandes peuvent être préparées plus rapidement, tout en réduisant le nombre de personnes et d’outils qui sont nécessaires pour la préparation des envois.
La forte croissance du marché de la mode en ligne a un revers : la grande quantité d’articles qui sont retournés par ses clients.
Alors que la majorité des leaders de l’industrie de la mode en ligne proposent des livraisons et retours gratuits, ces pratiques deviennent une normalité pour les consommateurs, qui en profitent pour essayer leurs vêtements à la maison et les renvoyer s’ils ne leur conviennent pas. C’est ce qui explique que le taux de retour des boutiques de vêtements en ligne dépasse les 20 %.
Si vous vendez des vêtements, vous serez donc inévitablement confronté à un haut pourcentage de retours, et vous avez alors tout à gagner à choisir un emballage qui permet les retours faciles.
En tant que boutique en ligne ou plateforme de e-commerce, cela rendra le traitement de vos retours plus fluide, ce qui nécessitera de ce fait moins de temps, de ressources, de matériel et d’argent pour être exécuté. Mais cela sera aussi positif pour l’environnement, puisque le même sac en plastique sera utilisé pour la livraison initiale et le retour !
Chez Filmar, nous sommes bien conscients de cette problématique, et c’est pourquoi nous proposons nos sacs Co-Ex Filbags dans une version refermable avec deux bandes de colle qui garantissent une fermeture parfaite pour vos articles, mais aussi facilitent les retours clients !
Le coût de remplacement d’un produit endommagé peut être plusieurs fois supérieur au coût initial de l’expédition. C’est pourquoi il est important de veiller à éviter les dégâts ! Heureusement, les articles de mode ne sont en général pas particulièrement sensibles au transport.
Mais pour mettre toutes les chances de votre côté, il est judicieux de choisir un emballage d’expédition plus sûr qui protégera vos marchandises et évitera ainsi de multiplier les retours et les pertes ! Et dans le cas des vêtements, vous devrez surtout les protéger des intempéries.
Pour y parvenir, les pochettes d’expédition et enveloppes matelassées FILMAR sont idéales ! Grâce à leur film plastique LDPE multicouche ou à leur film à bulles, elles offrent une protection optimale contre les dégâts et l’humidité, et assurent également une fermeture efficace grâce à leur bande autocollante super adhésive.
Le rôle de l’emballage e-commerce ne se limite pas au transport des marchandises. Il permet aussi à votre marque de se faire remarquer à un prix raisonnable.
La mode étant une industrie dans laquelle l’apparence compte beaucoup, il est capital de soigner l’image de votre marque. Et c’est d’autant plus important pour votre emballage d’expédition, puisqu’il sera la première chose physique que vos clients verront après commande sur votre site.
Il ressort en effet que 70 % des acheteurs forgent leur perception d’une marque uniquement sur la base de leur emballage. Plus intéressant encore, 55 % des acheteurs en ligne ont admis qu’ils étaient prêts à acheter de nouveau auprès d’un même site web si leur achat était livré dans un emballage personnalisé.
Et si vous décidez d’opter pour des emballages d’expédition réutilisables qui s’alignent sur vos valeurs écoresponsables, vous permettrez également à votre marque de se démarquer, tout en communiquant le message que vous vous souciez de l’environnement.
Puisqu’elles sont moins coûteuses à produire et à expédier que les boîtes en carton, les enveloppes en plastique vous permettent généralement de réserver une partie de votre budget afin de les personnaliser et de fournir le meilleur service possible à vos clients.
En plus d’être très faciles à personnaliser, elles offrent aussi une grande variété d’options de customisation qui leur permettent de s’adapter à vos articles, mais aussi de correspondre à votre entreprise !
Chez Filmar, nos sacs d’expédition Co-Ex Filbags peuvent être personnalisés pour améliorer leur maniabilité, mais aussi leur apparence, ce qui font d’eux l’option idéale pour l’e-commerce ! En effet, vous pouvez entre autres décider d’y ajouter des goussets inférieurs ou des poignées, choisir un coloris et une taille non-standard , et même y ajouter une surimpression personnalisée !
Si vous souhaitez expédier des articles de mode de la manière la plus économique, nous vous recommandons vivement de privilégier les enveloppes d’expédition en plastique aux boîtes en carton.
Les enveloppes et les pochettes d’expédition en plastique recyclé présentent de nombreux avantages : elles sont légères et flexibles, ce qui vous permet de réaliser des économies avant et pendant leur envoi ; elles vous permettent de les personnaliser à moindre coût, ce qui est essentiel pour la réputation de votre marque ; mais surtout, elles vous permettent de réduire votre impact sur l’environnement sans trop affecter votre budget.